Điều Khoản & Điều Kiện sj88

1 Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa sj88 (sau đây gọi là "Công ty", "chúng tôi", "sj88") và bất kỳ cá nhân nào (sau đây gọi là "Thành viên", "người chơi", "bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của sj88 tại tên miền sj88.cam và các tên miền liên quan.

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" — toàn bộ các sản phẩm và dịch vụ cá cược trực tuyến, casino, thể thao, xổ số, trò chơi truyền thống và các sản phẩm giải trí khác do sj88 cung cấp.
• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân được đăng ký tại sj88 để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
• "Số dư tài khoản" — tổng số tiền hiện có trong tài khoản của Thành viên, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Tiền thưởng" — các khoản tiền thưởng, ưu đãi hoặc phần quà được cấp theo chương trình khuyến mãi của sj88, có thể đi kèm điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược" — yêu cầu đặt cược một số tiền nhất định trước khi được phép rút tiền thưởng, thường được tính bằng hệ số nhân với số tiền thưởng.
• "Gian lận" — bất kỳ hành vi nào nhằm thu lợi bất chính, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sử dụng phần mềm tự động, khai thác lỗi hệ thống, rửa tiền hoặc cung cấp thông tin sai lệch.

Phạm vi áp dụng của điều khoản này bao gồm tất cả các giao dịch, hoạt động cá cược, sử dụng dịch vụ hỗ trợ và mọi hình thức tương tác khác với nền tảng sj88. Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên, không phân biệt quốc tịch, khu vực địa lý hay phương thức truy cập.

2 Điều kiện đăng ký tài khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của sj88, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc và sj88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và hợp lệ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại sj88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Bạn phải không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật của quốc gia hay khu vực nơi bạn cư trú.
• Bạn không được sử dụng Dịch vụ vì mục đích thay mặt cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.
• Bạn phải tự nguyện đồng ý với toàn bộ điều khoản và điều kiện này, cũng như Chính sách bảo mật của sj88.

sj88 có quyền từ chối đơn đăng ký hoặc hủy tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện thông tin cung cấp không chính xác hoặc Thành viên không đáp ứng đủ các điều kiện nêu trên. Quyết định của sj88 trong những trường hợp này là quyết định cuối cùng.

3 Trách nhiệm và nghĩa vụ của thành viên

Khi trở thành Thành viên của sj88, bạn cam kết thực hiện đầy đủ các trách nhiệm và nghĩa vụ sau:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ với bất kỳ ai. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
• Thông báo ngay cho sj88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác trong hồ sơ tài khoản.
• Sử dụng Dịch vụ chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay kiếm lợi nhuận chuyên nghiệp.
• Tuân thủ tất cả các quy định, hướng dẫn và chính sách được ban hành bởi sj88, bao gồm bất kỳ cập nhật nào được thông báo.
• Không can thiệp vào hoạt động của hệ thống, không sử dụng phần mềm bot hay công cụ tự động để trục lợi.
• Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế và pháp lý liên quan đến tiền thắng cược theo quy định của pháp luật địa phương, nếu có.

Mọi thiệt hại phát sinh từ việc không tuân thủ các trách nhiệm trên đều thuộc trách nhiệm của Thành viên. sj88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào xảy ra do lỗi của Thành viên trong việc bảo mật thông tin tài khoản.

4 Quy định về nạp và rút tiền

sj88 hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, ACB, Sacombank. Tất cả giao dịch phải tuân thủ các quy định sau:

4.1. Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Hạn mức nạp tối đa mỗi ngày có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản của Thành viên.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính mình. Không được sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền.
• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
• sj88 không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch nạp tiền thất bại do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

4.2. Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. sj88 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 2–5 phút sau khi được phê duyệt.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên. Quy trình này bao gồm cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND và ảnh selfie.
• Tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải trùng tên với thông tin đã đăng ký tại sj88.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình khuyến mãi.
• sj88 có quyền yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn theo chính sách phòng chống rửa tiền.

5 Điều kiện khuyến mãi và thưởng

sj88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho Thành viên. Tất cả chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện riêng và điều khoản chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi Thành viên, trừ khi có quy định khác được nêu rõ trong điều khoản của chương trình đó.
• Tiền thưởng có yêu cầu vòng cược (thường từ 15x đến 35x tùy chương trình) phải được hoàn thành trong thời hạn quy định trước khi rút tiền.
• sj88 có quyền hủy bất kỳ phần thưởng nào nếu phát hiện Thành viên có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Các chương trình khuyến mãi không thể chuyển nhượng và không có giá trị quy đổi tiền mặt ngoài các điều kiện đã quy định.
• sj88 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Thành viên không được phép sử dụng nhiều tài khoản để tham gia cùng một chương trình khuyến mãi. Mọi hành vi lạm dụng đều dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.

Chi tiết điều kiện cụ thể của từng chương trình khuyến mãi được đăng tải công khai tại trang khuyến mãi trên website sj88. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

6 Quy tắc cá cược và trò chơi

Các trò chơi và hoạt động cá cược tại sj88 được vận hành theo quy tắc tiêu chuẩn quốc tế. Thành viên cần lưu ý các quy định quan trọng sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được chứng nhận độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc thay đổi. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, sj88 có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.
• Các quy tắc cụ thể của từng loại trò chơi (Baccarat, Roulette, Blackjack, Xóc Đĩa, Đá Gà, Lô Đề, v.v.) được quy định chi tiết trong phần hướng dẫn trò chơi tương ứng.
• Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi lệnh được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận đặt cược là tỷ lệ chính thức được áp dụng.
• sj88 có quyền từ chối các lệnh cược bất thường hoặc có dấu hiệu khai thác lỗ hổng hệ thống.

7 Hành vi bị nghiêm cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Dịch vụ của sj88:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình cá cược.
• Đăng ký hoặc vận hành nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm thu lợi từ các chương trình khuyến mãi.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống, lỗ hổng phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo nhằm trục lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng tài liệu giả mạo trong quá trình xác minh danh tính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc Thành viên khác.
• Thực hiện cá cược hòa (arbitrage betting) hoặc các chiến lược cược có tính chất trục lợi hệ thống một cách có tổ chức.

8 Giới hạn trách nhiệm pháp lý

sj88 cung cấp Dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sj88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ thiệt hại trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ, kể cả mất dữ liệu, mất lợi nhuận hay gián đoạn kinh doanh.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống, lỗi kỹ thuật, sự cố mạng hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của sj88.
• Thiệt hại phát sinh từ việc truy cập trái phép vào tài khoản do Thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng sj88.
• Thiệt hại do sự kiện bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước hay các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của sj88 đối với Thành viên không vượt quá số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện làm phát sinh khiếu nại xảy ra.

9 Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

sj88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của Thành viên theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt của sj88.

• sj88 thu thập thông tin cá nhân chỉ nhằm mục đích cung cấp và cải thiện Dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Thông tin cá nhân của Thành viên không bao giờ được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của Thành viên.
• Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và lưu trữ trong môi trường máy chủ bảo mật đạt tiêu chuẩn ISO 27001.
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của sj88.

10 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

sj88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
• Thành viên cung cấp thông tin sai lệch hoặc tài liệu giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ gian lận, sj88 có quyền giữ lại số dư trong tài khoản trong thời gian điều tra. Nếu xác nhận có hành vi vi phạm, toàn bộ số dư có thể bị tịch thu. Nếu không có vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút hết số dư tiền thật còn lại (không áp dụng cho tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược).

11 Sửa đổi điều khoản

sj88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật toàn bộ hay từng phần của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo theo một trong các hình thức sau:

• Đăng tải phiên bản cập nhật trực tiếp trên trang Điều khoản & Điều kiện tại website sj88, với ngày có hiệu lực được ghi rõ ràng.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của Thành viên ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, đối với các thay đổi quan trọng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện chính của website hoặc ứng dụng di động.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc Thành viên đã đọc, hiểu và chấp thuận phiên bản Điều khoản & Điều kiện mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Thành viên có quyền ngừng sử dụng Dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước khi ngày có hiệu lực.

sj88 khuyến khích Thành viên thường xuyên xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Lịch sử các phiên bản Điều khoản & Điều kiện trước đây có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

12 Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế được công nhận rộng rãi trong ngành công nghiệp cá cược trực tuyến, phù hợp với quy định của cơ quan cấp phép có thẩm quyền của sj88.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và sj88, các bên đồng ý thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1 — Giải quyết trực tiếp: Thành viên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của sj88 qua email [email protected] hoặc chat trực tuyến để trình bày vấn đề. sj88 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 2 — Khiếu nại chính thức: Nếu không đạt được thỏa thuận ở bước 1, Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản. sj88 sẽ thành lập hội đồng xem xét nội bộ và phản hồi trong vòng 14 ngày làm việc.
• Bước 3 — Trọng tài độc lập: Nếu tranh chấp vẫn không được giải quyết, các bên có thể đề nghị đưa vụ việc ra trọng tài độc lập do cơ quan quản lý cấp phép chỉ định. Quyết định của trọng tài là quyết định cuối cùng và ràng buộc cả hai bên.

Trong thời gian chờ giải quyết tranh chấp, sj88 có thể tạm thời đình chỉ tài khoản liên quan nhưng không được xử lý hoặc tịch thu số dư cho đến khi có quyết định chính thức, trừ trường hợp có bằng chứng rõ ràng về hành vi gian lận.

13 Liên hệ và hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với sj88 qua các kênh hỗ trợ sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — thời gian phản hồi trung bình dưới 24 giờ.
• Chat trực tuyến: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên website sj88.cam — thời gian phản hồi dưới 30 giây.
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua trang fanpage và kênh chính thức của sj88 — hỗ trợ từ 8:00 đến 23:00 hàng ngày.

Đội ngũ hỗ trợ của sj88 hoạt động 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn bằng tiếng Việt. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nhanh chóng, công bằng và chuyên nghiệp.

Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng Dịch vụ của sj88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này. Tài liệu này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.